NexosIP

Permite manejar todas sus telecomunicaciones de forma unificada en un solo producto, automatizando de forma controlada y escalable cualquier solución en en contexto de su negocio.

Ventajas y beneficios

  • Plataforma flexible y escalable
  • Optimiza gastos – pago por uso
  • Continuidad de negocio y alta disponibilidad de infraestructura a bajo costo
  • Fácil, control, monitoreo y gestión de la operación
  • Permite agentes locales, remotos, IVR y combinado
  • Interfaz web, móvil,  m2m (WS SOAP, REST API)
  • Compromiso con Green IT

Principales Aplicaciones

  1. Agendamiento de citas
  2. Mesa de Ayuda
  3. Servicio al cliente
  4. Campañas de mercadeo
  5. Encuestas
  6. Recordación de pagos
  7. Gestión de Base de datos
  8. Servicios de venta y posventa

Servicios

  • Mensajería de texto
  • Conversaciones telefónicas
  • Grabaciones de voz
  • Soluciones de vídeo
  • Aplicaciones
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